Întrebări frecvente
Răspunsuri despre program, rezervări, bagaj, colete și călătorie.
Program și rute
Când pleacă cursele?
Curse săptămânale: miercuri din Moldova spre Germania, vineri din Germania spre Moldova.
La ce oră pleacă / ajunge?
Plecăm miercuri după-amiază din Chișinău (≈17:00) și vineri dimineața din München (≈08:00). Ora exactă se confirmă la rezervare.
De unde mă îmbarc exact?
Stațiile de îmbarcare sunt listate pe pagina Rute. În varianta pe locație (120 €), te luăm de la adresă.
Mă luați de la adresă?
Da, în varianta bilet pe locație — 120 €.
Rezervare și plata
Cum rezerv?
Telefon, Viber sau WhatsApp. Confirmăm rezervarea telefonic.
Cum plătesc?
Plata se face cash, direct la șofer.
Cât de devreme să rezerv?
Recomandat cu 3–4 zile înainte — locurile sunt limitate.
Pot anula sau modifica rezervarea?
Da. Sună-ne cât mai devreme pentru a modifica sau anula rezervarea.
Bagaj și documente
Ce bagaj pot lua?
50 kg sunt incluse în prețul biletului.
Ce documente am nevoie?
Pașaport sau carte de identitate valabilă.
Pot transporta animale de companie?
Sună-ne să verificăm disponibilitatea pentru transportul animalelor de companie.
Colete
Cât costă un colet?
1,5 €/kg — preț confirmat înainte de preluare.
Transportați colete la rece?
Pentru colete la rece, sună-ne să verificăm disponibilitatea.
Ce nu am voie să trimit?
Nu transportăm bani, obiecte de valoare sau materiale periculoase.
Cum ambalez coletul?
Într-o cutie solidă, cu numele și telefonul destinatarului indicate.
În autocar
Ce dotări au autocarele? (Wi-Fi, prize)
Dotările diferă în funcție de cursă — verifică la rezervare ce este disponibil pe ruta ta.
Sunt opriri pe traseu?
Da, opriri planificate la fiecare 3–4 ore.
Cât durează călătoria?
Aproximativ 30–36 de ore Chișinău–München.